Partons de vos tâches.
Construisons le bon usage.
Une solution doit répondre à un problème de travail précis. Voici trois points de départ pour les petites entreprises.
Moins de ressaisie.
Plus de fluidité.
Les informations circulent entre des e-mails, des documents et des tableaux. Nous identifions les étapes qui peuvent être préparées ou automatisées.
Étudier ce besoinCe que nous pouvons mettre en place
- Extraire des champs utiles d’un document pour préparer une saisie.
- Transformer des notes de réunion en compte rendu et liste d’actions.
- Classer les documents entrants selon des règles définies.
Des dossiers plus faciles à traiter, avec une vérification des informations importantes.
À mesurer : Temps de traitement par dossier · corrections nécessaires
Une demande reçue.
Une suite mieux organisée.
Aidez votre équipe à répondre avec les bonnes informations et à suivre chaque opportunité.
Étudier ce besoinCe que nous pouvons mettre en place
- Classer une demande entrante et la transmettre au bon interlocuteur.
- Préparer un brouillon de réponse ou de proposition commerciale.
- Créer une action de suivi dans votre outil après validation.
Un suivi plus régulier et des réponses préparées avec davantage de contexte.
À mesurer : Délai de réponse · demandes suivies · qualité des brouillons
Votre savoir devient
plus facile à retrouver.
Faites de vos procédures, notices et documents sélectionnés une ressource plus accessible pour votre équipe.
Étudier ce besoinCe que nous pouvons mettre en place
- Interroger un ensemble de documents autorisés.
- Retrouver les passages sources d’une réponse quand le dispositif le permet.
- Préparer une FAQ interne à partir de questions récurrentes.
Des recherches facilitées, avec des droits d’accès et des règles de vérification définis.
À mesurer : Temps de recherche · pertinence des sources · réponses à corriger
Le gain se vérifie sur votre terrain.
Avant de commencer, nous définissons un point de départ, un objectif et un critère de réussite. Le temps passé à relire, corriger et maintenir la solution fait partie du bilan.
Ces usages sont des exemples de missions possibles, pas des résultats clients. Chaque projet commence par une vérification de faisabilité.
Quel travail aimeriez-vous simplifier ?
Partons d’une tâche qui revient chaque semaine. Construisons un premier usage utile à votre équipe.